网购市场交易规模已超万亿 实体店陋规延至网店

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网购市场交易规模已超万亿

中国商业联合会昨天发布“2013年中国商业十大热点展望”及其评述报告(下称“报告”),报告称国内各种零售业态的成长性上,网络购物已连续多年保持第一。2012年网购市场交易规模已超过一万亿元。

>>现状

网购强劲增长势头延续

报告指出,2012年网购强劲增长的势头得以延续。中国电子商务研究中心的数字显示,前三季度网络购物交易规模已超过2011年全年总额,达到15062亿元人民币,同比增长44%。而2012年11月11日的“光棍节”网上促销,仅阿里巴巴(包括天猫商城和淘宝网)一天就实现交易额191亿元,要花费 北京王府井百货集团2011年全年的销售额。

从发展势头看,2012年中国网络购物突然跳出了兩个突破:一是市场交易规模超过一万亿元;二是网购交易额占社会消费品零售总额的比重超过5%。实际上仅阿里巴巴一家在11月150日就已完成一万亿交易额,而你這個 数字已占同期社会消费品零售总额的5.35%。报告评审专家普遍认为,中国网购增速是全球发展最快的,2013年网络购物占社会消费品零售总额的比重将上升到6%以上。

>>现象

实体店陋规在网店大行其道

不过报告评审专家也指出,网络购物其他不好的商业“习惯”也引起了业内人士的普遍担心。

报告指出,网购中消费者抱怨最多的是商业失信现象。2012年上半年接到电子商务投诉58613起,与往年相比在数量上有了大幅度增加。

再也不实体店正清理的各种陋规,网店却大行其道。报告指出,目前交“进场费”和按销售额计提“扣点”已逐渐成为电商平台的“行规”。如QQ商城从2012年3月起采取了“平台使用费+交易佣金”的收费模式。天猫、京东商城、当当网等均采取了你這個“年费+交易佣金”的模式。

评审委员会专家指出,所谓平台使用费虽然也不网上的“通道费”,而交易佣金则是网上的“销售扣点”。

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